在浙江嘉興，守護兒童青少年心理健康，一直被當作民心工程來抓。嘉興市委、市政府高度重視社會心理服務體系建設，與浙江大學合作成立心理健康聯(lián)合研究中心。從去年開始，嘉興全面建構“互通共享、跨界融合”心理教育生態(tài)圈，著力消除“孤島效應”，突出全域統(tǒng)籌、全員育心、全程服務“三全”機制，構建起充滿生機與活力的兒童青少年心理服務社會生態(tài)系統(tǒng)。

 

 

　　 “我初一的兒子小萬沉迷手機，不上網(wǎng)課，甚至流露出輕生的念頭。”今年4月，嘉興“嘉心在線”平臺接到一位焦急父親的電話，專家在線咨詢評估后，馬上轉介至市兒童青少年心理健康服務總站。

 

　　總站接報后立即依托兒童青少年社會心理服務體系進行干預，“嘉心在線”咨詢專家與市、縣兩級心理服務站聯(lián)合對小萬進行心理輔導；學校、社區(qū)聯(lián)動對小萬和家人進行了持續(xù)的心理關懷、家庭心理建設。以社區(qū)為紐帶，多方協(xié)作、互聯(lián)互通，終于幫助小萬解除了心理困擾，恢復了正常學習生活。

 

　　借著創(chuàng)建全國心理服務示范城市的東風，嘉興教育系統(tǒng)“三橫兩縱”五大共享通道應運而生，建立了學校與家庭、教育與衛(wèi)健、學校與社區(qū)之間橫向共享通道，“市級、縣（市、區(qū)）級、鎮(zhèn)（街道）團組（片區(qū)）、學校”四級兒童青少年社會心理服務網(wǎng)絡，及小學、初中、高中全學段間心理高危學生檔案信息縱向互通機制，“互通共享、跨界融合”心理教育生態(tài)圈初步形成。

 

　　今年暑期，嘉興教育系統(tǒng)開展“幸福嘉興人”兒童青少年心理關愛行動，組建10支心理關愛志愿服務專業(yè)隊伍，200名心理教師走進街道和社區(qū)，開展團體家訪118場，服務家庭1300余個。

 

　　在嘉興市教育局局長周建新看來，每一個家庭都落地在社區(qū)，學校也是社區(qū)的一部分。學校與社區(qū)是一個系統(tǒng)、一個整體，理應信息互通、資源共享、協(xié)同工作，形成教育服務的合力。關愛學生的心理成長，要從學校延伸到社區(qū)、浸潤到家庭。

 

　　在不斷實踐中，學校心理教師紛紛走出校園、走進社區(qū)，針對孩子心理問題為家長答疑解惑。嘉興市實驗小學心理專職教師沈碩文在嘉州美都社區(qū)開展“智慧家長”主題沙龍，圍繞親子陪伴給予家長引導；嘉善三中教師周莉黎在瓶山社區(qū)開展識別“網(wǎng)癮”主題團體家訪，為家長提供手機管控、電子產(chǎn)品合理使用有效方法……

 

　　長水街道槜李社區(qū)黨總支書記張春蘭深有感觸：“老師們來到社區(qū)，大大提高了社區(qū)心理服務專業(yè)性，社區(qū)和學校建立聯(lián)動機制，互通消息、資源共享，從關愛孩子心理入手，許多家庭矛盾、夫妻問題、親子沖突都得到了緩解和轉化。”

 

 

　　落紅不是無情物，化作春泥更護花。在嘉興教育系統(tǒng)，“人人都是心理關愛者”的理念深入人心。

 

　　李娟妹是嘉興一中實驗學校的一名歷史教師，任教高中歷史已經(jīng)17年了。同時，她也是青春期教育的一名“行家里手”，她開設的校本選修課程“青春與健康”廣受學生歡迎。“李老師的青春課堂，總讓我覺得興奮和好奇。什么是愛情，怎樣與異性交往，怎樣保護自己……這些話題非常吸引我們，對我們很有用。”該校高一（9）班學生陳宇喆說。

 

　　而對于李娟妹而言，正是心理健康教育的理念和方法，使她更加熱愛教書育人的職業(yè)，也找到了一條“走心”的教育之路。

 

　　全員心育之路離不開專業(yè)名師的引領。作為一名有著16年心理教育經(jīng)驗的嘉興市中學教師，桐鄉(xiāng)鳳鳴高級中學專職心理教師張國娣有一項重要職責，就是帶領全市心理專職教師團隊開展專業(yè)教研。在她的引領帶動下，團隊業(yè)務水平不斷提升。

 

　　嘉興市中小學心理健康教育指導中心辦公室主任紀忠華介紹，多年來，嘉興教育系統(tǒng)秉持“全員心育”理念，對全體教師開展心理服務梯隊式培養(yǎng)，建立了“金字塔”形人才隊伍。“塔尖”是依托浙江大學—嘉興心理健康聯(lián)合研究中心打造的“心理顧問精英團隊”；“塔身”是心理服務骨干力量，共有心理專職教師180人，浙江省心理健康教育A、B證骨干教師1600人左右；“塔基”是全體教師，開展全員普及式培訓。截至今年8月，全市中小學教師中持有浙江省心理健康教育C證的比例達90%以上。

 

　　今年8月，嘉興教育系統(tǒng)啟動首批20名心理顧問精英團隊培養(yǎng)，并以“20名精英再帶20名心理顧問”倍增模式，使心理顧問規(guī)模漸次增加至400名、8000名……充分發(fā)揮核心專業(yè)人員作用，迅速提升兒童青少年社會心理服務整體專業(yè)水平。

 

 

　　如今，嘉興兒童青少年社會心理服務前端（預防端）、中端（預警端）、后端（干預端）的全程服務鏈已形成閉環(huán)。截至今年10月，全市建有省級以上各類心理健康教育示范性學校93所，中小學心理健康教育標準化建設達標率為100%，心理健康教育“校校有陣地”“一校一品牌”。

 

　　今年3月，嘉興一所初中學校的八年級學生小天因為上網(wǎng)和學習的問題與家人發(fā)生了激烈爭吵，出現(xiàn)劇烈情緒波動。兒童青少年心理健康服務總站接到報告后，第一時間介入心理干預，同時立即聯(lián)系學校和區(qū)域心理輔導中心，協(xié)調當?shù)匦睦砦C干預力量。

 

　　學校領導接到訊息，反應敏捷。隨后，班主任和年級組長、該區(qū)康安醫(yī)院心理醫(yī)生相繼來到小天家，合力進行心理危機干預。小天的心理危機解除后，學校教師進行了持續(xù)關懷。

 

　　6個月后，小天順利升入了九年級。今年9月，在該校新學期學生心理健康普測和心理危機篩查中，小天情緒穩(wěn)定、心態(tài)積極，沒有成為心理危機預警對象。

 

　　在嘉興，中小學在新生入學時進行全員心理篩查，建立動態(tài)追蹤式心理檔案。實行三級預警，進行分類輔導，對于一般心理問題的學生，做好心理咨詢和日常心理關愛；對于嚴重心理問題的學生，由教育、衛(wèi)健、婦聯(lián)等部門組織專業(yè)力量，聯(lián)合提供心理輔導和家庭援助；對發(fā)生重大心理危機的學生，由精神衛(wèi)生醫(yī)療機構介入后續(xù)評估與治療，街道社區(qū)也會協(xié)助進行家庭系統(tǒng)的援助。全市實現(xiàn)了心理檔案小學、初中、高中學段的信息銜接與互通，實現(xiàn)了貫通全學段的心理關愛和維護，使學校成為每一個孩子的心靈棲息地。

 

　　周建新表示，回應學生、家長、教師的共同呼聲，嘉興市將朝著“兒童友好、家庭和睦、社會平安、人民幸福”的愿景前進，為全市社會心理服務體系建設添上亮麗的一筆。